常見問答
Q：我該參加什麼系列？
目前馬克羽球團已開發以下系列課程：
馬克密集班
馬克基礎班-12循環/指定加強
馬克進階班-36循環/特別班
馬克羽球俱樂部-16循環
馬克雙打加強班-21循環
馬克兒童基礎班
馬克個別班
若您是新手，長球還打不到底線，還無法控制球飛去哪邊，可選擇「馬克基礎班」或「馬克密集班」先練基本功。
若您球齡3-5年以上，基本球已經打的不錯，想再提昇技術，可選擇「馬克進階班」、「馬克密集班」。
若您想累積雙打經驗、學習正確跑位觀念，可選擇「馬克雙打加強班」、「馬克羽球俱樂部」。
Q：個別班、三人密集班、六人基礎班，效果會差很多嗎？
馬克開發課程，皆是以最大化學員效用為出發，務必讓學員物有所值。
個別班<=>飛機
密集班<=>高鐵
基礎班<=>客運
以效果來說，勢必是個別班>密集班>基礎班，然而也反映不同的費用，猶如搭飛機、搭高鐵或搭客運，都能抵達目的地，但要花費的成本不同，建議您評估個人狀況，做出選擇。
馬克羽球團目標提供的是市場上相同等級中，最有效用的課程。
Q：兒童怎麼安排？可以上密集班嗎？
小學以下幼童無團體班，可另約個別班。親子同練、好友同練，人多不另加價。
小學以上可先選擇「馬克兒童基礎班」，探索天份、累積球感。
等控球較穩定，能多拍對打後，再評估轉一般的「馬克基礎班」、「馬克密集班」、「馬克羽球俱樂部」。
目前沒有專門兒童的三人密集班，也不接受非校隊以上程度兒童與成人混班，若現有兒童基礎班時段無法參加，可另討論個別班，但場地非常難訂，需由家長訂，敬請評估。
特教相關需求請尋求專業機構協助，馬克目前無。
*特殊需求，如短期衝刺、冷門時段，可約「馬克個別班」
然而目前北部場地飽和，馬克也很難訂，學員需有場地才有辦法討論
Q：一堂是1小時還是2小時？
A：密集班、基礎班、進階班、兒童班、雙打加強班一堂1H，俱樂部一堂2H。
目前市面上6人班羽球課多為2H/堂，約700-800元/堂（依人數上限增減調整）。
然而每個人體能不一樣，有些人練1小時就很累了，有的人覺得連續2-3H才夠，所以常常發生一堂課的中後段，體能差的坐在旁邊休息，體能好的一直練，但大家付的是一樣多的費用，實際上並不公平。
馬克將每堂課規劃為一個小時，連續時段的內容不同，學員可自行決定一次要練幾個小時，只要事先預約，都好安排。
大多數學員一次排一堂基礎班，但若體能較佳，一次排2-3堂的學員也不少，甚至有球友一日連6，相當過癮。
Q：一班幾個人？
「馬克密集班」滿班至多3人，人少不流團！推薦您評估安排冷門時段，如日早8-9、晚9-10，有機會出現驚喜模式。
「馬克基礎班/進階班」：每面場滿班至多6人，通常3-5人。教練是帶團體練球，而非個別上場，人數增減對於訓練效果影響不大。
「馬克雙打加強班」：上限7人/2面場/配置至少一名教練。一面場教練一控三，一面場四人對練指定內容，不坐板凳乾等。
「馬克兒童基礎班」：滿班至多8人，教練團體帶課，而非輪流上場，寶貝們不會放空、亂跑、打鬧。運動量大，回家會吃飯會睡覺。
各時段報名成功一定開班，人少不流團。
約定好的地方就會固定，不會臨時換地方。
教學模式優化，學員不坐板凳空耗等待，不輪流上場其他時間坐著發呆。
假日早上8-9晚9-10人數通常偏少。
Q：如果一班6個人，是一個人練10分鐘嗎？
A：有些同業可能是這樣規劃，但馬克不是。
馬克設計團體班課程最核心理念就是不要切割團體班成破碎的個別班。
無論是3或6人班，皆會練好練滿一堂，不需空轉或輪流在旁邊乾等，人數多寡都會有良好的訓練品質。
Q：課程怎麼帶？是這樣或那樣嗎？
A：每堂皆有錄影，您可上YT隨選查閱。
馬克與夥伴教練們教球都很用心，所以敢每堂都錄影上傳，提供網友參考。
不剪接，真實呈現讓您評估。
www.youtube.com/@hicoachmark
Q：我如何得知最新的可排課時段？有群組可加嗎？
A：請參考自助選課系統，陸續更新7日內可排時段
https://www.hicoachmark.com/schedule建議您可持續關注，有看到適合的再報名。
提醒您，因學員排課/請假/補課等因素，可排課時段更新的很快，若有看到理想時段，盡早報名較有機會。
馬克群組僅限當期季繳者加入，非季繳者無群組。
Q：有這個地點或是那個地點嗎？有這個時段或是其他時段嗎？
A：請參考自助選課系統
https://www.hicoachmark.com/schedule7日內有名額的時段都已標註，包含費用、地點、人數上限等，推薦就現有的先安排。
如果沒有列出來，可能就是全滿或是不存在。
目前羽球場是不可思議的難訂，馬克也僅能盡量爭取。
Q：假設今天是1/1，我可以先預約1/8以後的課嗎？
A：超過7日，原則上只能候補。
- 敘事清楚、態度優良者，優先候補
- 溝通困難、信用不良者，謝絕候補
馬克無法預估1/1的新生是否有後續，或舊生是否終止，最快需1/2統計完1/1各教練回報後，才有辦法確認1/8是否還有名額。
建議您持續關注自助選課系統
https://www.hicoachmark.com/schedule或請LINE上小幫手為您設定每週更新時段，有看到適合的時段再安排。
Q：月繳、季繳、羽球券差在哪裡？
A：「月繳」、「季繳」每週固定同一時段 ，連續4或12週，會預先保留名額，不用擔心黃金時段搶不到。適合時間可固定者，無中斷續繳更優惠 。
「羽球券」預繳12堂，上一堂扣一堂，半年內使用完畢，不限本人使用。適合時間較需彈性者，比單堂報更優惠。
一般而言，時間可固定配合者，多選擇「季繳」，除可優先安排外，續繳費用再享優惠。
若有計畫大量練球，但時間較不固定者，使用「羽球券」方案，除可享優惠費用，又有較大的排課彈性，各系列都可參加（進階酌補差額）。羽球券不限本人使用，帶朋友參加亦可。
Q：費用多少？還可以更優惠嗎？
目前同業基準多為：六人團體班700-800元/2H/人，依人數上限增減、場地條件會有差異。
馬克參照同業基準，擬定「六人基礎班」、「兒童基礎班」費用方案原則如下：
單堂380元/H
季繳4300元/12堂
續繳4100元/12堂
但在同業基準之外，馬克另提供「錄影上傳、請假補課辦法、限時加課優惠、穿線及握把布優惠、球具團購優惠、優惠練功時段…」等相關服務，希望讓您的練球物超所值。
「三人密集班」、「雙打加強班」、「個別班」因場地條件、人員上限不同，費用有所調整，請來訊討論。
Q：可以先上一堂看看嗎？
A：可以，先上幾次單堂後，評估適合再月繳或季繳或羽球券亦不遲。
常見的模式是先安排一堂單堂，體驗一下，評估ok再約。
如果想要先「旁聽」、「參觀」者，建議直接上馬克youtube看錄影實錄，節省時間更方便！
www.youtube.com/@hicoachmark
*場地、教練皆有成本，無法提供「免費體驗」
Q：一定要先轉帳嗎？
A：是的，收到費用才會保留名額。
早年馬克希望多提供彈性給學員，收到訊息就保留名額，無奈常遭遇惡意放鳥，不堪其擾。
同業也多深受其害，目前先收轉帳已是業內共識，盼能配合。
Q：請假可以補課嗎？
A：提前二天中午前請假可補課，月繳、季繳到期前補完，無中斷續繳可順延。
若未於練球日前二天中午前請假，恕難補課
Q：補課可以順延嗎？
A：若有續繳可併入新期間內，另找時段補課；若無續繳則終止，非無限順延。
期初皆已詳細告知補課辦法，逾期視同自行放棄，無法順延。
Q：臨時請假可以補課嗎？
A：若未於練球日前二天中午前請假，恕難補課
臨時請假，馬克難以找人補課，場地、教練都是成本，難以回收，敬請見諒。
同業請假多無補課，馬克提供的請假補課機制已多花費作業成本並承擔經營風險，若無法遵守，請勿報名。
Q：我遇到了無奈的風險事件，不得不臨時請假，可以補課嗎？
A：很遺憾，馬克無法替您承擔健康、職場、家庭...等風險，若未於練球日前二天中午前請假，恕難補課。
並不會有人在球場等候補，場地費也沒辦法因為您遭遇風險事件而減免，實無能力替您承擔，非不通人情，敬請見諒。
Q：這個時段或那個時段，現在多少人？
A：人數不會對外公告，如果很在意，請預期最後都是滿班。
馬克各系列教學模式優化，學員不坐板凳空耗等待，無論幾人班都不會被晾在旁邊發呆。
假日早上8-9晚9-10人數可能偏少（但不保證）。
Q：說明字好多，為什麼不簡單一點？
A：保障雙方權益，避免認知落差導致無謂爭議。
特別是請假補課規定於繳費前皆會明確告知，常人皆能配合。
盼每位學員皆能遵守，讓團隊把心力留給教學。
Q：我還有其他問題…
A：歡迎來訊，竭誠為您解答喔！