常見問題
Q：我該參加什麼系列？
目前馬克羽球團已開發以下系列課程：
馬克密集班
馬克基礎班-12循環/指定加強
馬克進階班-36循環/特別班
馬克羽球俱樂部-16循環
馬克雙打加強班-21循環
馬克兒童基礎班
馬克個別班
若您是新手，長球還打不到底線，還無法控制球飛去哪邊，可選擇「馬克基礎班」或「馬克密集班」先練基本功。
若您球齡3-5年以上，基本球已經打的不錯，想再提昇技術，可選擇「馬克進階班」、「馬克密集班」。
若您想累積雙打經驗、學習正確跑位觀念，可選擇「馬克雙打加強班」、「馬克羽球俱樂部」。
Q：個別班、三人密集班、六人基礎班，效果會差很多嗎？
馬克開發課程，皆是以最大化學員效用為出發，務必讓學員物有所值。
個別班<=>飛機
密集班<=>高鐵
基礎班<=>客運
以效果來說，勢必是個別班>密集班>基礎班，然而也反映不同的費用，猶如搭飛機、搭高鐵或搭客運，都能抵達目的地，但要花費的成本不同，建議您評估個人狀況，做出選擇。
馬克羽球團目標提供的是市場上相同等級中，最有效用的課程。
Q：兒童怎麼安排？可以上密集班嗎？
小學以下幼童無團體班，可另約個別班。親子同練、好友同練不另加價。
小學生以上可先選擇「馬克兒童基礎班」，探索天份、累積球感。
等控球較穩定，能多拍對打後，再評估轉一般的「馬克基礎班」、「馬克密集班」、「馬克羽球俱樂部」。
目前沒有專門兒童的三人密集班
特教相關需求請尋求專業機構協助，馬克目前無
*特殊需求，如短期衝刺、冷門時段，可約「馬克個別班」
然而目前北部場地飽和，馬克也很難訂，需請學員先協調到場地後再討論
Q：一班幾個人？
「馬克密集班」滿班至多3人，人少不流團！推薦您評估安排冷門時段，如日早8-9、晚9-10，有機會出現驚喜模式。
「馬克基礎班/進階班」：每面場滿班至多6人，通常3-5人。教練是帶團體練球，而非個別上場，人數增減對於訓練效果影響不大。
「馬克雙打加強班」：上限7人/2面場/配置至少一名教練。一面場教練一控三，一面場四人對練指定內容，不坐板凳乾等。
「馬克兒童基礎班」：滿班至多8人，教練團體帶課，而非輪流上場，寶貝們不會放空、亂跑、打鬧。運動量大，回家會吃飯會睡覺。
各時段報名成功一定開班，人少不流團。
約定好的地方就會固定，不會臨時換地方。
教學模式優化，學員不坐板凳空耗等待，不輪流上場其他時間坐著發呆。
假日早上8-9晚9-10人數通常偏少。
Q：一堂是1小時還是2小時？
A：密集班、基礎班、進階班、兒童班、雙打加強班一堂1H，俱樂部一堂2H。
目前市面上6人班羽球課多為2H/堂，約700-800元/堂（依人數上限增減調整）。
然而每個人體能不一樣，有些人練1小時就很累了，有的人覺得連續2-3H才夠，所以常常發生一堂課的中後段，體能差的坐在旁邊休息，體能好的一直練，但大家付的是一樣多的費用，實際上並不公平。
馬克將每堂課規劃為一個小時，連續時段的內容不同，學員可自行決定一次要練幾個小時，只要事先預約，都好安排。
大多數學員一次排一堂基礎班，但若體能較佳，一次排2-3堂的學員也不少，甚至有球友一日連6，相當過癮。
Q：費用多少？還可以更優惠嗎？
目前同業基準多為：六人團體班700-800元/2H/人，依人數上限增減會有差異。
馬克參照同業基準，擬定中永和區「六人基礎班」、「兒童基礎班」費用方案原則如下：
單堂350元/H
季繳3900元/12堂
續繳3700元/12堂
但在同業基準之外，馬克另提供「錄影上傳、請假補課辦法、限時加課優惠、穿線及握把布優惠、球具團購優惠、優惠練功時段…」等相關服務，希望讓您的練球物超所值。
「三人密集班」、「雙打加強班」、「個別班」因場地條件、人員上限不同，費用有所調整，請來訊討論。
Q：月繳、季繳、羽球券差在哪裡？
A：「月繳」、「季繳」每週固定同一時段 ，連續4或12週，會預先保留名額，不用擔心黃金時段搶不到。適合時間可固定者，無中斷續繳更優惠 。
「羽球券」預繳12堂，上一堂扣一堂，半年內使用完畢，不限本人使用。適合時間較需彈性者，比單堂報更優惠。
一般而言，時間可固定配合者，多選擇「月繳」或「季繳」，除可優先安排外，續繳費用再享優惠。
若有計畫大量練球，但時間較不固定者，使用「羽球券」方案，除可享優惠費用，又有較大的排課彈性，各系列都可參加（進階酌補差額）。羽球券不限本人使用，帶朋友參加亦可。
Q：什麼時候開班？
A：隨時都有。
馬克持續更新在FB或Line上的「每週可排課時段」，您可選擇方便的時段報名。
只有有名額的時段，隨時可以參加，不一定要等到新時段開班。
提醒您，因學員排課/請假/補課等因素，可排課時段更新的很快，歡迎隨時跟馬克確認最新版。
Q：請假可以補課嗎？
A：提前二天中午前請假可補課，月繳、季繳到期前補完，無中斷續繳可順延。
若未於練球日前二天中午前請假，恕難補課
Q：可以先上一堂看看嗎？
A：可以，先上幾次單堂後，評估適合再月繳或季繳或羽球券亦不遲。
常見的模式是先安排一堂單堂，體驗一下，評估ok再約。
如果想要先「旁聽」、「參觀」者，建議直接上馬克youtube或FB看錄影實錄，節省時間更方便！
-馬克Youtube：https://goo.gl/C3HFDT
*場地、教練皆有成本，無法提供「免費體驗」，敬請見諒
Q：臨時請假可以補課嗎？
A：若未於練球日前二天中午前請假，恕難補課
臨時請假，馬克難以找人補洞，場地、教練都是成本，難以回收，敬請見諒。
一般球類團體課請假多無補課，馬克提供的請假補課機制已多花費作業成本並承擔經營風險，若無法遵守，請勿報名。
Q：我遇到了無奈的風險事件，不得不臨時請假，可以補課嗎？
A：很遺憾，馬克無法替您承擔健康、職場、家庭...等風險，若未於練球日前二天中午前請假，恕難補課。
經營羽球團的壓力很大，場地費也沒辦法因為您遭遇了慘烈的風險事件而減免，馬克找人補洞也需要時間，實在沒有能力替您承擔，並非不通人情，敬請見諒。
Q：補課可以順延嗎？
A：若有續繳可併入新期間內，另找時段補課；若無續繳則終止，非無限順延。
季繳優惠來自集中、固定上 可以減少馬克的作業成本，才有空間回饋。
期初皆已詳細告知補課辦法，若學員未及安排補課是自己放棄權益，無法順延。
Q：一定要先轉帳嗎？
A：是的，收到費用才會保留名額。
早年馬克希望多提供彈性給學員，收到訊息就保留名額，無奈常遭遇惡意放鳥，不堪其擾。
同業也多深受其害，目前先收轉帳已是業內共識，盼能配合。
Q：一班6個人，是一個人練10分鐘嗎？
A：有些同業可能是這樣規劃，但馬克不是。
馬克設計團體班課程最核心理念就是不要切割團體班成破碎的個別班。
無論是3或6人班，每個人隨時都有事做，不會空轉或輪流在旁邊乾等，人數多寡都會有良好的訓練品質。
Q：規定字好多，為什麼不簡單一點？
A：保障雙方權益，避免認知落差導致無謂爭議（鳥人太多）。
馬克各項規定務求公平且足夠彈性，繳費前皆會明確告知，大部分學員都能配合。
盼您能遵守，讓團隊把心力留給教學。
Q：我還有其他問題…
A：歡迎來訊馬克，竭誠為您解答喔！